Más allá de los descuentos:
Cómo usar la data para destacar en Black Friday
María Paula Rivas
Coordinadora de Marketing
Cada año, Black Friday y Cyber Monday marcan el inicio de una de las temporadas más competitivas del mundo del retail, tanto en tiendas, como en línea. Sin embargo, el éxito no depende solo de grandes descuentos, sino de algo mucho más valioso, como los datos.
En un entorno donde cada clic cuenta, las marcas que analizan y anticipan el comportamiento del consumidor logran campañas más efectivas, presupuestos mejor distribuidos y resultados medibles
Los datos detrás del comportamiento del consumidor
Según Statista, más del 70% de los consumidores planifica sus compras de Black Friday con semanas de anticipación, y un 60% compara precios y anuncios online antes de decidir. Ads de Goo nos muestra anuncios de Black Friday y Cyber Monday desde la quincena de octubre, ahora no solo es un día de descuento, es más de un mes, esto permite a los consumidores planificar, comparar y comprar con tiempo y sin colas prolongadas o fallos en pasarelas de pago por la saturación del sitio.
Esto muestra que el impacto de estas fechas no se concentra solo en el día del evento, sino en toda la estrategia previa de posicionamiento digital.
Las búsquedas relacionadas con “ofertas”, “promociones” o “descuentos” comienzan a crecer desde octubre, lo que convierte este mes en el punto de partida para las marcas que buscan destacar.
¿Cómo los datos predicen el éxito?
La clave está en entender la intención del consumidor antes de que compre. Por lo que según nuestra búsqueda en social listening, los datos nos revelan:
Qué productos generan más interés por categoría.
Qué plataformas concentran la mayor conversión.
Cuáles mensajes publicitarios logran más interacción.
A través del análisis de patrones de búsqueda, engagement y performance histórico, las marcas pueden predecir la demanda, ajustar su inventario y diseñar campañas que respondan a comportamientos reales, no suposiciones.
En Datalab PL, utilizamos herramientas de data science como Goo, una plataforma que convierte la competencia, el mercado y el comportamiento digital en insights accionables.
Durante temporadas de Black Friday y Cyber Monday, Goo te permite:
Analizar anuncios activos en tu industria con la solución de Ads, para entender cómo se comunican tus competidores y generar una mejor estrategia.
Comparar el rendimiento digital frente a otras marcas con Comparison, detectando oportunidades y debilidades.
Obtener insights sobre audiencias e influencers con Plus, para potenciar la conexión con tu público, recuerda que los microinfluencers están generando mayores resultados que el contenido orgánico, una recomendación genuina vale más que un ad.
- Entender cómo está llegando tu público a tu sitio web, qué les hace dar el clic para generar una compra con Web y SEO.
Todos estos bloques de Goo están diseñados para que puedas generar una estrategia basada en evidencia, en datos y no en la intuición.
Las marcas que integran data science en su estrategia logran mayor retorno de inversión y eficiencia publicitaria. Un estudio de Deloitte publicado en el 2024 indica que las empresas con estrategias impulsadas por datos tienen hasta 23 veces más probabilidades de adquirir clientes y 6 veces más de retenerlos.
En fechas de alto tráfico digital, donde la competencia y la inversión aumentan, tener la capacidad de ajustar la estrategia en tiempo real como lo hace Datalab PL con Goo, puede marcar la diferencia entre destacar o perderse entre los anuncios.
Black Friday y Cyber Monday no son solo fechas de descuentos: son un laboratorio de comportamiento digital y quienes saben interpretar los datos pueden anticiparse, optimizar y construir estrategias más competitivas.
En Datalab PL, con el respaldo de Goo, transformamos los datos en decisiones inteligentes que impulsan el crecimiento de las marcas en los momentos más decisivos del año.