En la actualidad, tener una presencia online sólida es clave para destacar en el mundo digital, ya que ahora todos tienen la capacidad de estar en línea y el potencial de volverse virales en cualquier momento. Ya seas emprendedor, creador de contenido o profesional, la forma en que te presentas en internet puede marcar la diferencia entre el éxito y pasar desapercibido. A continuación, te compartimos 10 consejos prácticos para construir una buena reputación online y atraer más audiencia.
En la era de la “huella digital” nada desaparecerá realmente del internet, por más que lo elimines y bloquees, se quedará en algún lugar del internet, es por eso que definir bien tu marca es muy importante desde el principio, ya no es posible el ir encontrando el sentido de tu marca conforme vas creciendo. Asegúrate de que todas tus cuentas estén completas y actualizadas. Incluye una foto profesional, un encabezado atractivo y un enlace a tu sitio web o portafolio. Intenta que todo tu ecosistema digital refleje el objetivo principal de tu negocio y que tenga sintonía.
2. Publica contenido de valor regularmente
No porque está en tendencia, significa que se aplica a tu marca. Sí, te puede ayudar a volverte viral, ¿pero para qué segmento? De nada te sirve destacar en todo el mundo, si no beneficia a tu marca de alguna forma, nos importa nuestro grupo objetivo para lograr vender o posicionarte, el resto del mundo no es tan relevante si no te ayuda a llegar a tu meta. Comparte información educativa, útil, relevante y muy entretenida para mantener a tu audiencia interesada y crear fidelización.
3. Crea un blog o una página web
Crear un sitio web propio te da más control sobre tu presencia online. En redes publicarás información en tendencia y relevante de los productos o servicios, pero en tu sitio puedes ahondar más en el tema para que tus clientes entiendan mejor qué hace tu marca. Por otro lado, un blog te ayuda para compartir contenido relacionado con tu área de experiencia y es buenísimo para mejorar tu posicionamiento en buscadores por el gran uso de palabras clave, es decir, es buenísimo para SEO.
Así como hablábamos de las tendencias y que no es necesario ser parte de todas, tampoco es necesario estar en todas las redes, sino en las que son relevantes para tu marca. Talvez tu servicio solo necesita estar en Facebook y LinkedIn, pero gastas tiempo y esfuerzo en TikTok y no logras impactar. Analiza en qué redes está tu público y quédate allí.
5. Optimiza tus perfiles
Sí, hay que estar en las redes, pero hay que estar bien. Es importante tener un buen perfil, es tu imagen en internet, trata de utilizarla correctamente. Coloca todos los links y enlaces necesarios, escribe una buena bio, haz publicaciones relevantes. Puedes utilizar IA para este paso y así mejorar tus perfiles.
6. Interactúa con tu comunidad
Mucho crecimiento va de la mano con la interacción, mantener a tu comunidad feliz y participando, genera crecimiento posicionamiento en línea. Responde comentarios, dales like, genera conversaciones, haz grupos y foros, actividades. A las personas les gusta sentirse parte de sus marcas favoritas y les gusta ser escuchados, humaniza a cierto nivel tu marca para que todos estén cómodos.
Saber qué dicen, en dónde y cuándo es importante para mantener una buena presencia en línea, plataformas que incorporan el social listening, como Goo, ayudan de forma significativa a este monitoreo. Revisar menciones, comentarios y el sentimiento que está dando tu marca te ayudará a mejorar reputación.
8. Sé consistente
Consistente, pero no aburrido. Sí, tu feed, tu página y tus productos tienen que tener un estilo propio, pero sin saturar. Es mejor tener un diseño visual uniforme y mensajes coherentes con tu marca. Escoge un estilo y trata de mantenerlo, no puedes pasar de tratar de usted a un vos en dos publicaciones.
9. Colaboraciones
Une técnica muy de moda es UGC, o user generated content, es decir que usuarios “normales” no influencers generen contenido de tu marca para darle visibilidad. Ya que no es lo mismo que alguien de 700k seguidores promocione algo, que sabemos que recibe algo a cambio o le pagan, que alguien de 600 seguidores lo haga de buen corazón porque le gustó el producto. También aquí entran las colaboraciones con otras marcas, que es mucho lo que hacen artistas que luego se dedican a hacer productos, buscan con quien asociarse para llamar más la atención.
10. Seguridad
Ser relevante es importante, pero tu seguridad en línea más. Tener buena presencia online va de la mano con las buenas prácticas en línea, protege tus cuentas, usa 2 step verifications para cuidar tu información. A tus clientes no les va a gustar que te roben tus perfiles de redes sociales, que te hackeen te hace peder credibilidad.
En conclusión, tener presencia online no es tan difícil si tienes un plan estructurado, hoy en día existen muchísimas plataformas que te pueden ayudar a hacer crecer tus negocios, la IA es una herramienta muy útil para generar contenido (las imágenes de este blog fueron creadas con IA, Dall-e), herramientas como Goo que te ayudan con social listening, SEO, Web y mucho más pueden ser el propulsor para generar mejor posicionamiento en línea. Sigue estos 10 consejos, enfócate en la autenticidad, la calidad y contenido para que tu imagen digital crezca y sea relevante con el tiempo.
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